Unser Leitbild

Vertrauen als Fundament

Ihr Vertrauen ist unsere Verpflichtung.

Unser Ziel ist es, Ihnen – trotz gesundheitlicher oder körperlicher Einschränkungen – ein weitgehend selbstbestimmtes Leben in Ihrem vertrauten Umfeld zu ermöglichen.

Ambulante Pflege ist für uns mehr als ein Beruf: Sie ist eine Herzensangelegenheit, getragen von Respekt, Kompetenz und Menschlichkeit.

Mirjam Bock sitzt auf der Bank vor den Büroräumen

Unsere Grundprinzipien

  • Der Mensch im Mittelpunkt
    Wir stellen die Lebensqualität, Würde und Zufriedenheit jedes Einzelnen in den Vordergrund.
  • Selbstbestimmung und Menschenwürde
    Wir respektieren die Wünsche unserer Patienten und fördern größtmögliche Autonomie.
  • Verantwortung & Diskretion
    Schweigepflicht, Datenschutz und Verlässlichkeit sind für uns selbstverständlich.
  • Qualität & Weiterentwicklung
    Wir sichern Pflege auf höchstem Niveau – durch Fortbildung, Reflexion und Innovation.
  • Transparenz & Zusammenarbeit
    Wir erklären unser Handeln verständlich, beziehen Betroffene aktiv ein und suchen gemeinsam Lösungen.
  • Prävention & Sicherheit
    Wir erkennen Risiken frühzeitig, handeln vorausschauend und sorgen für eine sichere Versorgung zu Hause.

Unsere Unternehmenskultur

Familiäres Umfeld

Wir schaffen eine Atmosphäre, in der sich Patienten, Angehörige und Mitarbeitende gleichermaßen wohl und wertgeschätzt fühlen.

Wohlbefinden des Teams

Denn nur wenn es unserem Team gut geht, können wir beste Pflege leisten. Wir fördern ein gesundes Arbeitsumfeld, gegenseitige Unterstützung und echte Gemeinschaft.

Miteinander statt Nebeneinander

Wir leben Respekt, Offenheit und Teamgeist – sowohl in der Zusammenarbeit mit Kollegen als auch im Umgang mit Patienten.

Unser Pflegekonzept

Unser Handeln orientiert sich am Pflegemodell von Monika Krohwinkel. Wir beziehen unsere Patienten aktiv in alle Schritte der Pflegeplanung ein – von der Zielsetzung über die Maßnahmenauswahl bis zur Umsetzung.

Unsere Mitarbeitenden sind fachlich qualifiziert, engagiert und bilden sich regelmäßig fort. So gewährleisten wir eine Pflege nach aktuellen medizinischen und pflegerischen Standards.

Wir achten nicht nur auf Defizite, sondern sehen immer auch die Fähigkeiten/Ressourcen und Potenziale unserer Patienten. Diese stärken wir gezielt, um Selbstständigkeit und Lebensfreude zu fördern.

Moderne Pflege bedeutet für uns

Ganzheitlich

Körper, Geist und Seele gleichermaßen im Blick behalten

Individuell

Jeder Mensch ist einzigartig, deshalb gestalten wir Pflege und Betreuung maßgeschneidert.

Digital unterstützt

Moderne Technologien nutzen, ohne den persönlichen Kontakt zu ersetzen.

Interdisziplinär

Enger Austausch mit Ärzten, Therapeuten und Fachkräften für optimale Versorgung.

Teamorientiert

Eine starke, wertschätzende Gemeinschaft, die füreinander da ist.

Kooperationspartner

Hausnotruf in Kooperation mit dem Johanniter-Unfall-Hilfe e. V.
Apotheken: Burgerfeldapotheke, Jakobsapotheke, Marienapotheke
Sanitätshäuser: Merzendorfer, Wöllzenmüller
Ärzte

Wir finden für Sie die besten Lösungen!

Mirjam Bock und Viola Mitter

Kostenlose & unverbindliche Beratung

Fragen & Kontakt

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Unsere Herzensaufgabe.

Lernen Sie uns kennen

Wir beantworten gerne Ihre Fragen zum Thema Leitbild

  • Wer koordiniert die Pflege mit Ärzten und Therapeuten?

    Wir stehen im engen Austausch mit Haus- und Fachärzten, Krankenhäusern und Therapeuten, um eine reibungslose Versorgung sicherzustellen. Rezepte und Verordnungen können direkt über uns organisiert werden.

  • Ich habe einen Pflegegrad. Lohnt sich eine Höherstufung?

    Eine Höherstufung des Pflegegrades ist von mehreren Faktoren abhängig. Entscheidend ist dabei ob sich die Selbstständigkeit oder die Fähigkeiten der pflegebedürftigen Person verändert haben. Entscheidend ist also der tatsächliche Unterstützungsbedarf. Die Einstufung erfolgt durch den Medizinischen Dienst. Relevante Themenbereiche sind dabei Mobilität, kognitive/kommunikative Fähigkeiten, Verhaltensweisen/psychische Problemlagen, Selbstversorgung, Bewältigung von krankheits- und therapiebedingten Anforderungen, Gestaltung des Alltagslebens und soziale Kontakte.

    Wir beraten Sie gerne, ob ein Antrag zur Höherstufung in Ihrem Fall zu empfehlen wäre.

  • Kann ich meine Pflegekraft frei wählen?

    Wir achten auf Kontinuität und planen feste Bezugspersonen ein.

  • Wie flexibel sind die Einsatzzeiten?

    Wir erstellen einen individuellen Pflegeplan und vereinbaren feste Zeiten. In Notfällen sind kurzfristige Anpassungen möglich.

  • Was ist der Unterschied zwischen Pflegekasse und Krankenkasse?

    • Pflegekasse: übernimmt Leistungen aus dem Pflegegrad (z. B. Körperpflege, Hilfe im Haushalt).
    • Krankenkasse: übernimmt medizinische Behandlungspflege (z. B. Injektionen, Wundversorgung).

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